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商家如何提升天猫店铺综合体验分?
发布时间:2024-11-25

如何提升天猫店铺综合体验分?

天猫店铺综合体验分是由商品体验分,物流体验分,服务体验分,附加分组成。

其中三项考核项目包含首次品退率,商品差评率,24小时揽收及时率,物流到货时长,旺旺人工平响时长,旺旺满意度,退款处理时长,平台售后任务处理时长,平台求助率,平台判责率,另外包含了附加分,当日/次日达订单。

作为天猫商家一定要记住,千万不要去提升商品差评率,这个指标是必定出现虚假交易违规,扣分罚款等严重后果。

在安全的情况下可提升的指标是:首次品退率,物流,旺旺满意度,退款时长,平台求助率,平台判责率,附加分。

那么如何提升天猫店铺综合体验分?

提升综合体验分的方式是通过补单的方式来提升的,但是商家一定要找到靠谱的工作室,能提供最近操作成功不出问题的案例,接受先操作后达标了再结算的,否则容易出问题。


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